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O processo tem início com o interesse do cliente em inserir a rastreabilidade e a sustentabilidade sócio-ambiental como determinantes na produção de seu produto final. Qualquer espécie de interesse pode integrar o programa Parcerias para um Mundo Melhor, condicionando o local de escolha do plantio a sua área de ocorrência ou adaptação ao meio ambiente. Constantemente é feita a pré-seleção de comunidades rurais, associações, cooperativas e pequenos produtores para tornarem-se fornecedores de plantas medicinais. As espécies selecionadas para cultivo passam por análise botânica, agronômica e de viabilidade, garantindo-se o fomento da espécie desejada. Diante do interesse do cliente são estabelecidos contratos de parceria entre o cliente e a Centroflora, e posteriormente entre Centroflora e agricultor, através dos quais o Grupo Centroflora, por meio de seu departamento de Botânica e Sustentabilidade, garante a compra de safras planejadas e a transferência de tecnologia necessária para o campo, integrando de forma responsável toda a cadeia produtiva. Efetuadas as etapas de colheita e secagem, a planta é enviada para as instalações do Grupo Centroflora onde, após análise e comprovação de sua qualidade, são extraídas suas substâncias ativas, por meio de solventes seguros e recicláveis (água, etanol - álcool cana de açúcar - e glicerina vegetal). Os extratos são concentrados e secos, utilizando-se tecnologias que garantem a integridade do princípio ativo e excipientes livres de manipulação genética, como amido de mandioca. Um percentual do faturamento do produto é previamente acordado com o cliente e será destinado para fomento de projetos sócio-ambientais, podendo ser doado para o Instituto Floravida. Para auxiliar neste trabalho, o Grupo Centroflora montou, em Botucatu (SP), um jardim medicinal composto de espécies nativas e exóticas, e campos de cultivo experimentais onde são estudados os ciclos das espécies selecionadas e de onde se retiram as mudas repassadas aos parceiros agrícolas. Os principais parceiros do Programa são: Comunidades e produtores rurais, Cooperativas agrícolas, Instituições privadas, Universidades, Órgãos governamentais e não-governamentais, entre outros. Há a opção das etapas serem acompanhadas e certificadas pelo IBD (Instituto Biodinâmico), órgão de credibilidade internacional no campo de certificação de produtos orgânicos.
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