Política de Privacidade e Cookies - Grupo Centroflora
Versão atualizada em: 06/2025
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados automaticamente pela sua navegação, como:
– Dados de contato (nome, e-mail, telefone) preenchidos em formulários;
– Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita, páginas acessadas);
– Preferências registradas por meio de cookies;
– Outros dados fornecidos voluntariamente em interações com o site.
2. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
– Responder a solicitações de contato ou atendimento;
– Fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e eventos;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias;
– Melhorar sua experiência no site, com base em seu uso e preferências;
– Realizar análises estatísticas e de desempenho (via cookies e ferramentas de terceiros);
– Enviar comunicações institucionais e promocionais, quando autorizado.
3. Bases legais para o tratamento
Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
– Consentimento do titular;
– Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
– Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– Legítimo interesse, quando aplicável e em conformidade com seus direitos.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:
– Provedores de serviços de tecnologia e hospedagem de dados;
– Parceiros de marketing e comunicação, quando autorizado;
– Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou regulatória;
– Ferramentas de análise como Google Analytics, para fins estatísticos.
Em todos os casos, exigimos que os terceiros adotem práticas adequadas de segurança e privacidade.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar suas preferências, coletar dados de navegação e oferecer conteúdo relevante.
Tipos de cookies utilizados incluem:
– Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
– Cookies de desempenho: ajudam a entender o uso do site;
– Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário;
– Cookies de terceiros: como Google Analytics, para análise de comportamento.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
6. Retenção e segurança dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, ou conforme exigido por obrigações legais.
Empregamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
– Confirmar a existência do tratamento;
– Acessar seus dados pessoais;
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
– Portar seus dados a outro fornecedor;
– Revogar seu consentimento, quando aplicável;
– Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
– Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
8. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um de seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento. Recomendamos que você reveja este conteúdo regularmente.
10. Compromisso com a ética e o uso responsável
O Grupo Centroflora reforça seu compromisso com o uso ético dos dados, não realizando:
– Práticas discriminatórias;
– Venda de dados pessoais;
– Envio de comunicações não solicitadas sem base legal adequada.
O uso contínuo deste site implica sua concordância com esta Política.
